淺析我國與國外企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制的結(jié)構(gòu)化比較
論文關(guān)健詞:激勵(lì)機(jī)制 約束機(jī)制 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 比較研究
論文摘要:針對(duì)我國企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制存在的結(jié)構(gòu)化問題,應(yīng)用系統(tǒng)的方法對(duì)企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的理論分析,提出和構(gòu)建了三個(gè)層面的企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的理論體系,與國外企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化比較,最后提出我國企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化改善思路。
與國外發(fā)達(dá)國家企業(yè)管理發(fā)展歷程相比,我國企業(yè)從生產(chǎn)管理向經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)變的“管理轉(zhuǎn)型”是在企業(yè)內(nèi)部管理基礎(chǔ)工作處于落后狀況、尚未經(jīng)歷管理科學(xué)化的條件下進(jìn)行的。因此,我國企業(yè)管理一直存在著兩大問題,一是由于企業(yè)的管理與經(jīng)營水平都相對(duì)落后,使企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題往往是管理與經(jīng)營交織在一起;二是在企業(yè)內(nèi)部管理相對(duì)落后的情況下,夸大經(jīng)營地位和作用,使解決企業(yè)所面臨的問題變得更為復(fù)雜化。
企業(yè)管理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作是企業(yè)的激勵(lì)與約束機(jī)制。如果我們對(duì)中國與國外企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的比較研究,就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者之間存在著結(jié)構(gòu)化的差異,也正是這種結(jié)構(gòu)化的差異影響了我國企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高、制約了我國企業(yè)管理科學(xué)化的進(jìn)程。
一、企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)提出
為研究的方便,我們將激勵(lì)與約束的方式按照其性質(zhì)不同劃分為“文化性層面、制度性層面和技術(shù)性層面”三個(gè)層次。這種劃分結(jié)果的關(guān)鍵不僅僅是激勵(lì)約束方式上的差異,而是“三種層次的激勵(lì)與約束方式對(duì)被激勵(lì)、約束對(duì)象行為規(guī)范的可靠程度和時(shí)效不同”,也就是說,被激勵(lì)約束對(duì)象在“執(zhí)行”各種層面的激勵(lì)約束制度時(shí),其行為的可選擇性大小不同。三層面企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見下表:
1.文化性層面激勵(lì)與約束機(jī)制。文化性層面的激勵(lì)與約束機(jī)醫(yī)藥論文發(fā)表
制是指通過道德、榮譽(yù)、信念、企業(yè)文化、價(jià)值觀念認(rèn)同等文化性層面來激勵(lì)和約束企業(yè)員工。顯然,文化性層面的激勵(lì)與約束方式對(duì)企業(yè)員工行為激勵(lì)約束的可靠程度最低,被激勵(lì)約束對(duì)象行為的可選擇性最大。文化性層面激勵(lì)約束方式一般不能對(duì)企業(yè)員工行為產(chǎn)生確定性的行為結(jié)果,但是,其對(duì)員工行為的激勵(lì)和約束卻是潛移默化和最為深刻的,其時(shí)效也是最持久的。
2.制度性層面激勵(lì)與約束機(jī)制。制度性層面激勵(lì)與約束方式.是指通過國家法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度、政策、工作流程等制度性層面對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)與約束的方式。該層面對(duì)企業(yè)員工行為激勵(lì)與約束的可靠程度和實(shí)效主要取決于制度制定與執(zhí)行的狀況二總體上分析、制度性層面激勵(lì)與約束的可靠性和被激勵(lì)約束對(duì)象行為的可選擇性介于文化性層面與技術(shù)性層面之間。制度性層面的激勵(lì)約束方式是企業(yè)激勵(lì)和約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的核心
3.技術(shù)性層面激勵(lì)與約束機(jī)制。技術(shù)性層面激勵(lì)與約束方式是指通過各種有效的管理技術(shù)性手段和各種技術(shù)化的激勵(lì)約束制度(高可靠度的制度)方式對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行可靠的激勵(lì)和強(qiáng)迫性約束方式,以確保被激勵(lì)約束對(duì)象的行為過程與結(jié)果“精確化”。這里的“技術(shù)”僅指技術(shù)所包含的精確、可靠的含義。技術(shù)性層面激勵(lì)約束機(jī)制方式包括兩種途徑,第一,通過技術(shù)性管理手段激勵(lì)與約束人的行為、使被激勵(lì)約束對(duì)象的行為過程與結(jié)果“精確化”;第二,通過各種有效途徑提高激勵(lì)約束制度執(zhí)行的可靠性,以實(shí)現(xiàn)制度的技術(shù)化_
技術(shù)性層面的激勵(lì)約束機(jī)制具有確定性、可靠性、強(qiáng)制性和剛性的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)與約束的過程和效果受主觀因素影響最小,同時(shí),其所需要的相關(guān)監(jiān)督和控制的成本也最低,但其激勵(lì)與約束的時(shí)效卻最短。技術(shù)性層面激勵(lì)約束機(jī)制設(shè)計(jì)的功能主要是提高激勵(lì)與約束目標(biāo)(內(nèi)容)實(shí)現(xiàn)的可能性,使被激勵(lì)約束對(duì)象達(dá)到“安心而為”的激勵(lì)效果目標(biāo)和想違規(guī)也“不能違規(guī)”的約束效果目標(biāo)
激勵(lì)理論告訴我們,激勵(lì)力度由激勵(lì)的目 二、我國與國外企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較分析
中國具有5000年的典型東方傳統(tǒng)文化,我們歷來注重抽象和整體的思維方式,與西方人注重具體和精確的思維方式形成鮮明的對(duì)比我國與國外這種思維方式上的差異也影響到企業(yè)管理方面的差異:
1.國外企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。西方國家企業(yè)是在經(jīng)歷了以泰勒制為代表的科學(xué)管理階段、以梅奧為代表的行為科學(xué)管理階段和以管理叢林理論為理論基礎(chǔ)、大量應(yīng)用現(xiàn)代信息、技術(shù)的現(xiàn)代管理階段。因此,西方國家企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)相對(duì)比較完善.其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具有以下主要特點(diǎn):(1)建立了文化性、制度性和技術(shù)性層面激勵(lì)與約束機(jī)制相配套、結(jié)構(gòu)均衡的企業(yè)三層面激勵(lì)約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu),從而使對(duì)人的激勵(lì)達(dá)到合法、合理和合情,對(duì)人的約束達(dá)到物律、他律和自律的不同層次的目標(biāo);(2)文化性層面激勵(lì)與約束機(jī)制制度化、制度性層面激勵(lì)與約束機(jī)制技術(shù)化成為西方國家企業(yè)管理科學(xué)化的重要趨勢(shì)和主要途徑;(3)隨著計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用,企業(yè)技術(shù)性層面的激勵(lì)約束機(jī)制得到進(jìn)一步加強(qiáng),并以此為基礎(chǔ)提高企業(yè)管理的效率。
因此,對(duì)于西方國家企業(yè)來說,技術(shù)性層面激勵(lì)與約束機(jī)制在整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)所占的“比重”,反映企業(yè)管理科學(xué)化程度和水平的重要指標(biāo)之一,三層面激勵(lì)約束機(jī)制之間協(xié)調(diào)性和配合性決定企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制運(yùn)行的有效性。
2.我國企業(yè)激勵(lì)與約束機(jī)制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)缺陷。如果將中國與西方國家企業(yè)管理中的“激勵(lì)與約束方式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”進(jìn)行結(jié)構(gòu)化比較分析,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),兩者最大的差異并不是局部的管理內(nèi)容和方法上的差異,而是整個(gè)企業(yè)管理方式中激勵(lì)與約束機(jī)制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上的差異。我國與國外企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較,主要有以下結(jié)構(gòu)性缺陷:
(1)忽視技術(shù)性層面的激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)。一般認(rèn)為,文化性層面與制度性層面相結(jié)合的激勵(lì)與約束機(jī)制似乎就構(gòu)成了企業(yè)完整的激勵(lì)約束機(jī)制系統(tǒng)。我國企業(yè)激勵(lì)約束機(jī)制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的最大弊端,就是只注重文化層面和部分制度性層面的激勵(lì)與約束,即只注重從“為義而為”和“不愿違規(guī)”的層面對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)與約束,而不重視技術(shù)性層面的激勵(lì)和約束機(jī)制建設(shè),即不重視從“不得不為”和“不能違規(guī)”的層面對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行約束。 教師評(píng)職稱論文發(fā)表
(2)文化性層面激勵(lì)與約束機(jī)制,缺乏與制度性層面激勵(lì)約束機(jī)制的有機(jī)結(jié)合及協(xié)調(diào),甚至產(chǎn)生矛盾。企業(yè)文化建設(shè)近年來在我國企業(yè)作為一項(xiàng)現(xiàn)代管理方式引人企業(yè),但是,大多數(shù)企業(yè)將企業(yè)文化活動(dòng)只是單純地作為“文娛”活動(dòng),很少有企業(yè)將文化活動(dòng)與企業(yè)的經(jīng)營方針和目標(biāo)結(jié)合起來。另外,我國幾乎所有的企業(yè)都評(píng)選勞模,卻很少有企業(yè)制定相應(yīng)的保障勞模利益的制度。這種與制度性層面脫節(jié)的文化性層面的激勵(lì)約束機(jī)制到底有多大的實(shí)際效果和作用?
(3)制度性層面激勵(lì)與約束機(jī)制的建設(shè)缺乏有效的技術(shù)性層面的機(jī)制保障。國有企業(yè)早期的“承包制”為什
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