摘　要:特許經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主流經(jīng)營(yíng)模式,可以幫助企業(yè)快速擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、國(guó)際化。闡述分析特許經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的必然趨勢(shì)、現(xiàn)狀差距、戰(zhàn)略要素,提出尋求機(jī)遇運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)拓展國(guó)際市場(chǎng)。
     關(guān)鍵詞:特許經(jīng)營(yíng);國(guó)際化;戰(zhàn)略要素

    特許經(jīng)營(yíng)(FRANCHISE)是目前國(guó)際上最有效的、發(fā)展最快的經(jīng)營(yíng)模式。所謂特許經(jīng)營(yíng),是以品牌經(jīng)營(yíng)管理體系為核心,以契約規(guī)定嚴(yán)格運(yùn)行的營(yíng)銷方式。國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是特許制在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用,是一個(gè)國(guó)家的特許人將自己所擁有的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商業(yè)或廣告符號(hào)允許境外的受許人在某一特定的范圍內(nèi)使用其公司的名稱、商標(biāo)或者其他經(jīng)營(yíng)模式等無(wú)形資產(chǎn)。受許人必須為保持特許人的經(jīng)營(yíng)特色,嚴(yán)格按照特許人所制定的方法和模式來經(jīng)營(yíng),并定期支付權(quán)利金以及其他事先約定好的報(bào)酬。對(duì)于正在努力拓展國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè),運(yùn)用國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是沖出本土,邁向國(guó)際的可行拓展策略。
    1　中國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的必然趨勢(shì)
1·1　國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)理論日趨成熟,中國(guó)企業(yè)日益重視發(fā)展國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)
　　國(guó)際上特許經(jīng)營(yíng)的廣泛流傳及國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)理論的日趨成熟為我國(guó)企業(yè)采用特許制實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供了可借鑒的、豐富的資料和依據(jù)。中國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)到特許經(jīng)營(yíng)是開拓國(guó)際市場(chǎng)的利刃。
    特許經(jīng)營(yíng)具有極強(qiáng)的滲透性,由于特許經(jīng)營(yíng)所授予的是圍繞著一定產(chǎn)品(包括服務(wù)產(chǎn)品在內(nèi))形成的一系列營(yíng)業(yè)手段和經(jīng)營(yíng)技術(shù)的使用權(quán)力,在拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)可以有效地取得當(dāng)?shù)丶用苏叩暮献?在國(guó)與國(guó)之間能較妥善地處理和超越政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化等方面的差別,因此為企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)帶來了便利。
    1·2　國(guó)內(nèi)部分知名企業(yè)具備向海外拓展特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的實(shí)力
　　經(jīng)過多年發(fā)展和實(shí)踐,我國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)了一批具有完整和高效的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的連鎖企業(yè),已經(jīng)擁有一定的規(guī)模和知名品牌,客觀上具備通過輸出“經(jīng)營(yíng)模式”發(fā)展國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的水平和實(shí)力。我國(guó)已具實(shí)力的大中型名優(yōu)企業(yè)在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)展良好的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地向海外拓展,通過國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)逐步跨出國(guó)門,實(shí)現(xiàn)以低風(fēng)險(xiǎn)低成本和高速度的國(guó)際擴(kuò)張,發(fā)展我國(guó)民族品牌。例如北京全聚德烤鴨集團(tuán)作為中國(guó)飲食業(yè)著名的老字號(hào)企業(yè),自1993年成立以來,已在35個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了“全聚德”商標(biāo),并建立了多家海外企業(yè),成為以銷售“特許經(jīng)營(yíng)權(quán)”實(shí)施國(guó)際化特許經(jīng)營(yíng)管理的餐飲服務(wù)集團(tuán)企業(yè)。
    1·3　國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)是企業(yè)品牌推廣,提高品牌國(guó)際市場(chǎng)知名度的捷徑
　　我國(guó)部分企業(yè),特別是餐飲和服務(wù)業(yè)擁有潛在價(jià)值巨大的無(wú)形資產(chǎn)資源,如著名商標(biāo)、店名、獨(dú)有的生產(chǎn)加工技術(shù)和配方、專利產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)管理方法、企業(yè)形象與商譽(yù)、人才優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與采購(gòu)渠道等,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,但迄今為止尚未加以充分開發(fā)利用。國(guó)外加盟者在取得特許權(quán)后,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)所進(jìn)行的一切商業(yè)活動(dòng)都是以盟主的品牌完成經(jīng)營(yíng),因此,在經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)拓展了品牌范圍、樹立了品牌形象。同時(shí),由于特許經(jīng)營(yíng)自身的發(fā)展速度,從而促進(jìn)民族品牌迅速建立。
    1·4　國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)有利于提高中國(guó)企業(yè)的管理水平英語(yǔ)教學(xué)論文發(fā)表
　　企業(yè)為了向國(guó)際市場(chǎng)拓展,為了能夠?qū)μ卦S經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有生命的克隆,對(duì)管理的科學(xué)性和可移植性都要進(jìn)行較為深入的研究。在拓展的過程中,努力學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的管理技術(shù)和經(jīng)營(yíng)理念,將特許經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作范例借鑒并運(yùn)用到自己的企業(yè)中以保證科學(xué)的管理。因此,打理發(fā)展特許經(jīng)營(yíng),可以推動(dòng)連鎖企業(yè)管理上檔次,規(guī)模上臺(tái)階,經(jīng)營(yíng)出效益,從而步入良性發(fā)展的軌道。特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)拓展的過程實(shí)際上也就是一個(gè)提高管理水平的過程。
    2　中國(guó)企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)拓展國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)狀和差距
     2·1　特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)體系發(fā)展尚待完善
中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)體系通過多年的發(fā)展,特許經(jīng)營(yíng)的行業(yè)雖然已經(jīng)覆蓋了幾乎所有常規(guī)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),但是中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)在質(zhì)量上要達(dá)到歐美、新加坡和日本等國(guó)家的水平還有相當(dāng)多的工作需要做。 總體來看,中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、品牌建設(shè)、管理體系建設(shè)、管理團(tuán)隊(duì)的成熟度、連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)施控制水平等方面都有不少差距,特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)之間的水平也有較大差異。
    2·2　缺乏成熟的可供轉(zhuǎn)讓的知名品牌和經(jīng)營(yíng)技術(shù)
成熟的、國(guó)際知名的商業(yè)品牌及經(jīng)營(yíng)技術(shù)是特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)拓展的基礎(chǔ)。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看,一些企業(yè)都是在創(chuàng)出品牌知名度,具有成熟的品牌形象后才開始涉足特許經(jīng)營(yíng),如果沒有知名度較高的企業(yè)和產(chǎn)品作支撐,沒有消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同,特許經(jīng)營(yíng)權(quán)就毫無(wú)使用價(jià)值,也很難吸引到加盟者。而在我國(guó),名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品少,知名度低,而且品牌缺乏文化含量和現(xiàn)代化的運(yùn)作系統(tǒng),從而阻礙了國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的開展。
    2·3　對(duì)東道國(guó)或地區(qū)的了解不充分
東道國(guó)或地區(qū)的人口構(gòu)成、消費(fèi)愛好和宗教習(xí)俗、文化背景等不易了解;對(duì)東道國(guó)的法律體系把握不準(zhǔn),表面上似乎對(duì)貿(mào)易法規(guī)已經(jīng)熟悉,而在實(shí)際運(yùn)作中仍然碰到諸如進(jìn)口配額、外匯管制和稅收等方面的各種意想不到的難題。
    2·4　特許經(jīng)營(yíng)國(guó)際化拓展的人才嚴(yán)重不足經(jīng)濟(jì)論文發(fā)表網(wǎng)站
由于我國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)起步較晚,再加上不同國(guó)家觀念和文化差異等方面的原因,迄今為止,在屬于我國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi),真正接受過系統(tǒng)培訓(xùn)的了解各國(guó)市場(chǎng)的特許經(jīng)營(yíng)人才數(shù)量很少。熟悉國(guó)際資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),精通資產(chǎn)評(píng)估、國(guó)際商務(wù)及相關(guān)法律的專業(yè)人才更是鳳毛麟角。
    3　中國(guó)企業(yè)實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的戰(zhàn)略要素
　　國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)作為一種現(xiàn)代化的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)手段,因其“雙贏”的主旋律,成為當(dāng)今世界上最為流行的營(yíng)銷方式。中國(guó)企業(yè)在發(fā)展國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)的過程中,要針對(duì)目前的發(fā)展差距從宏觀環(huán)境、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)模式和人力資源等要素入手,全面、清醒、深入、正確的認(rèn)識(shí)國(guó)際特許經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)向國(guó)際市場(chǎng)拓展。
    3·1　宏觀環(huán)境要素
    (1)法律環(huán)境作為一個(gè)特許人,在開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí),需要了解各國(guó)不同的貿(mào)易法規(guī)。關(guān)稅是國(guó)際貿(mào)易中最常見的進(jìn)入障礙。關(guān)稅額依據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值、重量或容量而定。還有一項(xiàng)針對(duì)出口商的限制,即配額。另一項(xiàng)貿(mào)易限制是禁止貿(mào)易令,即禁止某些特定產(chǎn)品的進(jìn)出口。東道國(guó)是否實(shí)行外匯管制,外匯管制限制了可動(dòng)用的外匯數(shù)量和匯率以及轉(zhuǎn)移利潤(rùn)的問題。此外,特許人還要面對(duì)非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,例如外國(guó)對(duì)產(chǎn)品及其價(jià)格的歧視。一些政府甚至制定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),專門排斥他國(guó)的產(chǎn)品。